ENGAGEMENT POUR UNE FORMATION INCLUSIVE
OBJECTIF DE LA CHARTE
Cette charte vise à garantir l’égalité d’accès à nos formations pour toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap (PSH). Elle fixe les principes et moyens mis en place pour favoriser une expérience de formation accessible et inclusive.
NOMINATION D’UN REFERENT PSH
Custom a désigné Delphine Benizri comme Référent PSH (coordonnées dans document ci-après).
Son rôle est de veiller à l’application de cette charte, d’identifier et d’anticiper les besoins spécifiques, et de sensibiliser les équipes internes et partenaires.
PREREQUIS ET OBJECTIFS DE LA FORMATION
Nos formations, qu’elles soient en présentiel ou en distanciel, sont conçues pour être adaptables à toutes les personnes. Custom s’engage à adapter les supports et les méthodes pédagogiques selon les besoins des PSH afin de répondre aux objectifs de chaque formation.
MODALITES D’ACCES ET MOYENS DE COMPENSATION
Custom. propose des aménagements spécifiques pour faciliter l’accès aux formations :
• Adaptation des supports (documents en format lisible, outils de transcription) ;
• Accompagnement individuel si nécessaire pour suivre la formation dans de bonnes conditions ;
• Options de participation en distanciel.
QUESTIONNEMENT PRELIMINAIRE, MOYEN D’ALERTE & ACTIONS
Lors de l’inscription, les participants sont invités à signaler, de manière confidentielle, toute difficulté pouvant impacter leur participation à la formation via un simple mail à Custom. Cela peut inclure les difficultés linguistiques, un handicap physique ou d’autres besoins spécifiques.
Moyens d’alerte : En cas de besoin en cours de formation, chaque participant peut contacter le référent PSH de Custom pour signaler toute difficulté.
Après l’évaluation des besoins de la personne, le référent s’assure de la faisabilité des adaptations organisationnelles (horaire, rythmes…), matérielles (aides techniques individuelles…) et pédagogiques permettant l’intégration de l’apprenant et la prise en compte de la spécificité de son handicap.
Le référent exercera tout au long de la formation un état de veille quant aux difficultés qui pourraient survenir, en lien avec le handicap présenté. Afin d’être soutenu dans l’exercice de sa fonction, le référent peut faire appel aux compétences d’organismes spécialisés (Contacts utiles / Réseau Handicap – voir document joint).
ENGAGEMENT DE NOS SOUS-TRAITANTS ET MISE EN ŒUVRE
Les sous-traitants de Custom s’engagent à respecter cette charte, confirmée par leur signature de la Charte Formateur ou du Contrat de Prestation de Services. Nous les sensibilisons à l’inclusion et leur communiquons les adaptations nécessaires pour assurer l’accessibilité des PSH.
Custom s’engage ainsi à :
- Accueillir dans ses formations les personnes en situation de handicap ci-dessus mentionnées sans discrimination ;
- Mettre en œuvre, en fonction des besoins des personnes en situation de handicap, toutes les adaptations pédagogiques, matérielles et organisationnelles, nécessaires à la prise en compte du handicap ;
- Mobiliser, dans son organisation, un référent handicap ;
- Mobiliser l’ensemble de ses équipes pédagogiques, techniques et/ou administratives sur les questions relatives à l’accueil des personnes en situation de handicap ;
- Faire connaitre la « Charte d’accessibilité aux personnes en situation de handicap » par tous les moyens possibles (site internet en particulier) afin d’informer les stagiaires et les partenaires des engagements pris.
COMMUNICATION ET VISIBILITE
Cette charte est accessible depuis notre site internet, dans une section dédiée aux PSH. Ce dispositif garantit une visibilité continue de nos engagements.
SUIVI ET AMELIORATION
Custom s’engage à revoir annuellement cette charte et à améliorer ses actions d’inclusion en fonction des retours d’expérience, des besoins exprimés par les participants et elle est également relayée via nos newsletters et communiquée aux participants avant chaque formation.