La gestion des sinistres en copropriété
3h30
de 9h30 à 13h00
200 € HT
soit 240 € TTC (TVA 20%)
Modalités
Objectif(s)
Public
Pédagogie
Pré-requis
Suivi et validation
Modalités
- Distanciel synchrone (classe virtuelle)
- Ce stage peut être organisé en intra-entreprise (distanciel ou présentiel)
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap par la mise en place d’un plan d’action adapté
Objectif(s)
- Maitriser les connaissances de base des contrats d’assurance immobilière
- Savoir gérer les sinistres en copropriété
- Optimiser et sécuriser ses pratiques
Public
- Gestionnaires et leurs collaborateurs
- Responsables techniques et leurs collaborateurs
- Juristes
Pédagogie
- Alternance d’exposés et de cas pratiques
- Questions / réponses
- Projection du support de formation
- Assistance technique à la connexion et à l’utilisation de l’outil de visioconférence
Pré-requis
Aucun
Suivi et validation
- Rapport de connexion
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Evaluation de la formation en ligne
POINTS-CLES
1. LE CONTRAT D’ASSURANCE : DEFINITION ET SPECIFICITES
Le cadre juridique et le vocabulaire de l’assureur
L’assurance des biens et l’assurance de responsabilité
Les obligations des parties
Les garanties : biens et risques couverts / biens et risques exclus
Les clauses essentielles à connaître
Les assurances obligatoires à connaître
Le règlement de copropriété et les décisions d’assemblée générale
Les franchises
L’évolution des risques et des contrats
Les primes : règlement, imputation et défaut de paiement
La résiliation du contrat – BCT (Bureau Central de Tarification)
2. LES SINISTRES
La déclaration de sinistre
L’opportunité de la déclaration
Les délais
La forme
La gestion du sinistre
Les experts et les expertises
Le suivi des dossiers
Les indemnités
Les conventions
IRSI (Assureur gestionnaire, prise en charge de la recherche de fuite…)
CIDECOP (Convention d’Indemnisation des Dégâts des Eaux dans la Copropriété)
Les sinistres hors conventions
Les litiges avec l’assureur
La prescription
3. QUESTIONS/REPONSES
Formation éligible au renouvellement de la carte des professionnels de l’immobilier conformément au décret n°2016-173 du 17/02/2016
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